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Iaza Móveis de Madeira
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TROCAS DOS PRODUTOS- FALHAS DA IAZA MóVEIS DE MADEIRA


Trocas dos produtos- Falhas da iaza móveis de madeira

 

Caso você constate um erro por parte da iaza móveis de madeira, pedimos a gentileza de nos informar pelo telefone (47)3631-1337 ou pelo e-mail [email protected], para que possamos efetuar um novo envio do produto, sem nenhum custo adicional.

 

Abaixo segue algumas situações de falhas operacionais:

 

* Produto entregue diferente do que foi comprado: a iaza procura efetuar as entregas em conformidade com o seu pedido, entretanto se você verificar já no ato da entrega, algum desacordo entre o que está sendo recebido e o que foi comprado, você deve recusar a entrega e informar a iaza móveis de madeira, para que possamos efetuar a entrega do produto correto o quanto antes.

 

Se você notou a divergência somente após a entrega, pedimos a gentileza de informar a iaza móveis de madeira, para que a entrega do produto correto seja efetuada o mais rápido possível.

 

Para que esta troca seja efetuada com rapidez, pedimos a gentileza de você nos encaminhar uma cópia da nota fiscal de compra juntamente com um relato da situação.

 

O produto que você está devolvendo precisa estar ileso, bem como, completo, como todos os seus respectivos acessórios, partes e componentes, e também na sua embalagem original (mesmo que ela tenha sido aberta) juntamente com o seu esquema de montagem e instruções. Além disso, deve vir acompanhado da nota fiscal.

 

Você não precisará se preocupar com o frete, pois a iaza móveis de madeira irá providenciar a empresa que fará a retirada do produto no local em que ele foi entregue anteriormente, assim como o pagamento desta despesa também será por nossa conta.

 

 

* Produto entregue com danos: a iaza procura efetuar as entregas dos produtos em perfeitas condições, entretanto, se, no ato da entrega, você identificar qualquer dano na embalagem, pedimos a gentileza de você verificar com muita atenção as condições da mercadoria. Caso você note avaria no produto, pode recusar a entrega e informar a iaza móveis de madeira, para que a entrega do produto correto seja efetuada o mais rápido possível sem nenhum custo adicional.

Mesmo que você note o dano após a entrega, pedimos que nos informe em no máximo 7 dias após o recebimento da mercadoria.

 

Para que esta troca seja efetuada com rapidez, pedimos a gentileza de você nos encaminhar uma cópia da nota fiscal de compra juntamente com um relato da situação.

 

O produto que você está devolvendo precisa estar ileso, bem como, completo, como todos os seus respectivos acessórios, partes e componentes, e também na sua embalagem original (mesmo que ela tenha sido aberta) juntamente com o seu esquema de montagem e instruções.

 

Você não precisará se preocupar com o frete, pois a iaza móveis de madeira irá providenciar a empresa que fará a retirada do produto no local em que ele foi entregue anteriormente, assim como o pagamento desta despesa também será por nossa conta.

 

Qualquer dúvida, ou informação adicional, estamos sempre a sua disposição através do telefone (47)3631-1337 ou pelo e-mail [email protected]


Depoimentos
  • Sofá 3 Lugares Donna: Amei o sofá. Excelente qualidade e acabamento, muito confortável! Todos que vem a minha casa se apaixonam por ele. Além da qualidade, conforto e design o produto veio muito bem embalado e chegou antes do prazo!! Adorei =)

    Camila Thomsen - Pelotas
  • Mesa Tower 120x120cm: O produto chegou em perfeitas condições e dentro da data prevista. A mesa é extraordinariamente linda, ficou perfeita na sala de jantar! A qualidade, a textura e a cor me agradaram muito. Me sinto satisfeita.

    Lie Maeda - Maringá
  • Cristaleira de Madeira RangeA cristaleira é linda! Combinou perfeitamente com a minha sala, vale considerar que o produto é muito mais bonito do que na imagem do site.

    Lie Maeda - Maringá
  • Mesa Tuscan 160cm: Estou muito feliz com a compra da mesa! Linda, forte e incrível acabamento! Chegou bem antes do prazo, com uma embalagem que realmente protege o produto e super simples de montar. Tenho certeza que ficará feliz com a compra também! RECOMENDO!

    Jonatas Azzolini - Curitiba
  • Cadeiras Rústicas Ibiza: Comprei 8 cadeiras Ibiza, chegaram muito antes do prazo, e são maravilhosas!!!!! primeira vez que comprei neste site, a priori estava com receio por não conhecer muito sobre a empresa, mas superou minhas expectativas.... excelente!!!!! recomendo a todos

    Leandra Machado - Goiânia
  • Cadeira Paris NaturalEssa cadeira tem um design clássico e moderno ao mesmo tempo. Também é rústica sem perder a elegância. É realmente peculiar e muito bonita.

    Marco Liberatti - São Paulo
  • Mesa 4 lugares Fran: Produto de ótima qualidade e entregue no prazo.

    Leonardo de Oliveira Cardoso - São Paulo
  • Buffet Tuscan: Móveis de altíssima qualidade! Muito mais bonito do que na imagem do site.
    Tudo perfeito. Precisei de ajuda na minha pós compra e fui muito bem atendida.
    Super recomendo.

    Fernanda Angelica - Osasco
  • Cadeira de Madeira Estofada EspanhaO produto chegou dentro do prazo solicitado e muito bem embalado. As cadeiras são lindas e com um ótimo acabamento.Recomendo aos amigos.

    Lie Maeda - Maringá
  • Mesa de jantar Canela: A mesa corresponde ao anunciado, chegou tudo OK, bem embalado e entregue num prazo menor que o prometido. A equipe de atendimento também é muito atenciosa e solícita. Recomendo!

    Silio Dutra Barreto - Vitória da Conquista
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