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Iaza Móveis de Madeira
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TROCAS DOS PRODUTOS- FALHAS DA IAZA MóVEIS DE MADEIRA


Trocas dos produtos- Falhas da iaza móveis de madeira

 

Caso você constate um erro por parte da iaza móveis de madeira, pedimos a gentileza de nos informar pelo telefone (47)3631-1337 ou pelo e-mail atendimento@iazamoveisdemadeira.com.br, para que possamos efetuar um novo envio do produto, sem nenhum custo adicional.

 

Abaixo segue algumas situações de falhas operacionais:

 

* Produto entregue diferente do que foi comprado: a iaza procura efetuar as entregas em conformidade com o seu pedido, entretanto se você verificar já no ato da entrega, algum desacordo entre o que está sendo recebido e o que foi comprado, você deve recusar a entrega e informar a iaza móveis de madeira, para que possamos efetuar a entrega do produto correto o quanto antes.

 

Se você notou a divergência somente após a entrega, pedimos a gentileza de informar a iaza móveis de madeira, para que a entrega do produto correto seja efetuada o mais rápido possível.

 

Para que esta troca seja efetuada com rapidez, pedimos a gentileza de você nos encaminhar uma cópia da nota fiscal de compra juntamente com um relato da situação.

 

O produto que você está devolvendo precisa estar ileso, bem como, completo, como todos os seus respectivos acessórios, partes e componentes, e também na sua embalagem original (mesmo que ela tenha sido aberta) juntamente com o seu esquema de montagem e instruções. Além disso, deve vir acompanhado da nota fiscal.

 

Você não precisará se preocupar com o frete, pois a iaza móveis de madeira irá providenciar a empresa que fará a retirada do produto no local em que ele foi entregue anteriormente, assim como o pagamento desta despesa também será por nossa conta.

 

 

* Produto entregue com danos: a iaza procura efetuar as entregas dos produtos em perfeitas condições, entretanto, se, no ato da entrega, você identificar qualquer dano na embalagem, pedimos a gentileza de você verificar com muita atenção as condições da mercadoria. Caso você note avaria no produto, pode recusar a entrega e informar a iaza móveis de madeira, para que a entrega do produto correto seja efetuada o mais rápido possível sem nenhum custo adicional.

Mesmo que você note o dano após a entrega, pedimos que nos informe em no máximo 7 dias após o recebimento da mercadoria.

 

Para que esta troca seja efetuada com rapidez, pedimos a gentileza de você nos encaminhar uma cópia da nota fiscal de compra juntamente com um relato da situação.

 

O produto que você está devolvendo precisa estar ileso, bem como, completo, como todos os seus respectivos acessórios, partes e componentes, e também na sua embalagem original (mesmo que ela tenha sido aberta) juntamente com o seu esquema de montagem e instruções.

 

Você não precisará se preocupar com o frete, pois a iaza móveis de madeira irá providenciar a empresa que fará a retirada do produto no local em que ele foi entregue anteriormente, assim como o pagamento desta despesa também será por nossa conta.

 

Qualquer dúvida, ou informação adicional, estamos sempre a sua disposição através do telefone (47)3631-1337 ou pelo e-mail atendimento@iazamoveisdemadeira.com.br


Depoimentos
  • MÓVEIS LINDOS, MINHA MESA DE CENTRO É DE LÁ, E É LINDA !!!!!

    Nadia Delavi Troglio - Balneário Camboriú
  • Cadeira Thonet: As cadeiras são lindas, só a entrega que demorou um pouco. Mas chegou bem embalada.
    Obrigado Iaza Móveis!

    Ivani da Silva Souza - Minas Gerais
  • Iaza Balneário e toda equipe realizando sonhos e projetos nossos bjs Cintia.

    Edna Koche Ambrosio - Balneário Camboriú
  • Excelente!!!! Extremo bom gosto!!! Parabéns!

    La Maison Duvoisin - Campo Alegre
  • Cadeira Paris Natural: Essa cadeira tem um design clássico e moderno ao mesmo tempo. Também é rústica sem perder a elegância. É realmente peculiar e muito bonita.

    Marco Liberatti - São Paulo
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